Błąd podczas podłączania drukarki sieciowej (drukarka udostępniona na serwerze wydruku). Podczas instalacji drukarki występuje Błąd: Nie można znaleźć sterownika.
Problem występuje, ponieważ serwer wydruku i Twój komputer mają inną architekturę tj. jeden posiada system Windows w wersji 32 bitowej (x86), a drugi w 64 bitowej (x64).
Rozwiązanie:
Dodaj na serwerze wydruku sterownik drukarki dla systemów x86 i x64.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że posiadasz sterownik w tej samej wersji (np.: HP UDP v5.x.x.x) w architekturze x86 i x64.
Windows 2008 R2 dodanie sterownika 32 bitowego (x86)
- Otwórz konsolę: Zarządzanie drukowaniem (Print Management),
- Kliknij prawym przyciskiem na Twojej drukarce, a następnie wybierz: Właściwości (Properties),
- Wybierz zakładkę: Udostępnienie (Sharing),
- Kliknij przycisk: Dodatkowe Sterowniki… (Additional Drivers…),
- Zaznacz x86 i kliknij OK,
- Podaj ścieżkę do sterownika w wersji x86 i kliknij OK (dodany zostanie dodatkowy sterownik),
- Zamknij właściwości drukarki.
Windows 2003 dodanie sterownika 64 bitowego (x64)
- Otwórz folder: Drukarki i Faksy (Printers and Faxes),
- Kliknij prawym przyciskiem na Twojej drukarce, a następnie wybierz: Właściwości (Properties),
- Wybierz zakładkę: Udostępnienie (Sharing),
- Kliknij przycisk: Dodatkowe Sterowniki… (Additional Drivers…),
- Zaznacz x64 i kliknij OK,
- Podaj ścieżkę do sterownika w wersji x64 i kliknij OK (dodany zostanie dodatkowy sterownik),
- Zamknij właściwości drukarki.
