Drukowana praca wyszła z kolejki wydruków, lecz nie została fizycznie wydrukowana na drukarce.
Przyczyną może być:

  • Użytkownik podczas drukowania wybrał inną drukarkę niż zakładał,
  • Drukarka jest w stanie wstrzymania,
  • Wystąpił błąd na drukarce (brak papieru, zacięcie papieru itp.)
  • Drukarka jest w stanie nagrzewania / kalibrowania się,
  • Na drukarce jest ustawiona Lista Kontroli Dostępu (ACL),
  • W sterowniku drukarki zostało zaznaczone Przechowywanie zleceń (Job Storage).


Rozwiązanie:

Należy upewnić się, czy nie miała miejsca jedna z w/w przyczyną. Szczegółowe informacje na temat weryfikacji poszczególnych przypadków możesz znaleźć w naszej bazie wiedzy lub kreatorze rozwiązań. Niektóre rozwiązania w naszej bazie wiedzy są widoczne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.